ウォータースタンド 解約手続きについて

解約する際の違約金

配達を停止する際は契約年数に応じて違約金を支払う必要があります。基本プランの場合で契約2年未満の場合は、一台につき12,000円必要です。3年うきうきパックの場合で契約3年未満の場合は一台につき19,000円を支払うことでサービスを停止できます。基本プランは契約から2年以上、3年うきうきパックは契約から3年以上経過することで配達を停止する際の支払いが必要なくなります。
顧客からの申し出による解約以外に、規約違反によるサービス停止にも支払いが発生します。

追加注文のキャンセルはマイページにてログイン

追加注文は会員専用のサイト「My ウォータースタンド」のマイページにログインします。キャンセルもこの会員専用のサイト「My ウォータースタンド」でおこなえます。オペレータによる電話での対応も可能です。
お届け情報の変更は到着予定日の8日前までは無料ですが、以降は、商品代金に加えて税抜き1,000円の費用を顧客側で負担する必要があります。
長期出張や水の消費が少ない時期には、次回配送を最大2ヶ月間配達を停止することが可能です。

問い合わせや電話番号は公式ホームページへアクセス!

ウォータースタンドの飲料水宅配サービスの不明な点は、電話やお問い合わせフォームを利用することで知ることができます。公式ホームページにはお困りごとチャットで相談する機能も用意されていますが、担当者との直接のやり取りを希望する場合は電話をすることが可能です。
電話番号でのオペレータの受付を希望しない場合や時間外の際、メールでの返信対応を受けることができます。公式のメールフォームに必要事項を入力のうえで送信します。

貯めたシールポイントは使ってしまおう

ウォータースタンドのキャンペーンはプレゼントを必ずもらえます。12リットルで2ポイントもらえるキャップシールで貯めることでプレゼントと交換することが可能です。
専用のキャンペーン応募用紙は公式ホームページなどからPDF形式でダウンロードできます。
プレゼントの内容は時期によって変更されますが、ウォータースタンドのお水を使っておいしく飲めるコーヒー紅茶セットなどを扱っている場合もあります。そのほか、豪華景品と交換が可能です。

ウォーターサーバーの中で天然水に力を入れている

毎日の飲むおいしいものをお届けするサービスであり、ウォーターサーバーにこめる思いの形として水にこだわっています。
バナジウムなどのミネラル成分を富士山からの恵みをお届けします。南阿蘇からお届けする天然水は健康や美容に効果があるとされるシリカを含んでおり、口あたりもやさしいものです。そのほか、久米島の海から海洋深層水100%のお水をウォータースタンド沖縄をお届けします。ウォータースタンド島根は、純天然アルカリイオン水です。
毎日の料理やお茶、赤ちゃんのミルクにもぴったりです。